Le top 10 des questions les plus posées

1 - Je souhaite me rendre sur les stations de ski : Ax 3 Domaines, Ascou, Beille, Chioula, ou en Andorre, comment connaître l’état des routes ?

Je contacte Info route Ariège par téléphone au 05.61.02.75.75 ou bien je consulte le site www.dirso09.fr

 

2 - Je vais venir skier en famille à Ax 3 Domaines, et je souhaite faire garder mon enfant ?

Je contacte la garderie de la station afin de réserver au plus vite, les réservations sont obligatoires  et limitées en nombre de places.

 

3 -  En hiver, dois-je prendre mes équipements (chaînes neige) ?

Oui, car même si le chasse neige passe et que j’ai une voiture 4x4, les équipements sont nécessaires (pneus neige ou/et chaînes).

 

4 - Je souhaite une connexion WIFI pour consulter mes mails,

comment puis-je faire ?

Nombreux hébergeurs proposent l’accès wifi, n’hésitez pas à vous renseigner auprès de la réception. En Vallées d’Ax, vous avez la possibilité de vous connecter à Ax-les-Thermes en cyber-espace et avec le wifi de la commune sur la place de la Mairie, allées Paul Salette, au point Information d’Ax-les-Thermes de l’Office de Tourisme des Vallées d’Ax et sur le plateau de Bonascre (station Ax 3 Domaines) en pied de pistes autour du point information de l'office de tourisme.

 

5 - Je dois me rendre dans les Vallées d’Ax, je ne connais pas la météo et les températures suivant la saison, quels vêtements vais-je prendre ?

Avant mon départ, je m’informe de la météo et des températures afin de préparer au mieux le contenu de ma valise. Je n’oublie pas un tenue correcte pour une sortie au Casino et le maillot de bain pour les Bains du Couloubret. Je n’hésite pas à contacter les conseillères en séjour de l’Office de Tourisme.

 

6 - Je viens en hiver, je viens en été, si j’oublie mon équipement (chaussures rando, porte bébé, boots, chaînes à neige…) puis-je en trouver en location ou à la vente chez vos commerçants ?

Vous trouverez bien sûr auprès de certains de nos commerçants et loueurs de matériels l’équipement souhaité et nécessaire pour vos vacances.

 

7 - Il fait très chaud, quels sont les hôtels qui possèdent la climatisation ?

Pour cela, je n’hésite pas à consulter le site internet de l’Office de Tourisme, rubrique « hébergement », mais sachez qu’en vallée de montagne, les températures durant la nuit baissent contrairement à certaines régions françaises ou en ville.

 

8 - Je souhaite venir en vacances en saison estivale dans les Vallées d’Ax, mais je ne veux pas prendre ma voiture. Comment puis-je profiter tout de même de mon séjour ?

Il est possible de vous déplacer en train ainsi qu’en navette en Vallée d’Ax vers des sites touristiques et en Andorre. Il existe une télécabine reliant le centre d’Ax Les Thermes jusqu’au pied de la station d’Ax 3 Domaines (10 mn de trajet) ouverte en Juillet et Août et l’hiver durant la saison de ski. En dehors de la saison estivale vous avez la possibilité de vous déplacer en train et en bus pour l’Andorre.  N’hésitez pas  à contacter  l’Office de Tourisme pour connaître les jours et horaires de ces transports.

 

9 - Ai-je besoin de mes papiers d’identité lors de mon séjour ?

Des pièces justificatives comme pièce d’identité, passeport peuvent vous être demandées lors de votre escapade en Andorre, lors de la location de votre matériel, lors de votre sortie au Casino, pour justifier de l’âge de vos enfants pour vos achats de forfaits skis, entrées aux Bains du Couloubret et piscine d’été… Les étudiants, n’oubliez pas votre carte indispensable pour obtenir un tarif réduit !

 

10 - Je souhaite connaître le programme des animations, activités, cinéma… ?

Quelques jours avant mon départ, je consulte le site internet de l’office de Tourisme, et le jour de mon arrivée je viens chercher le programme détaillé de la semaine.

 

11 - Pourquoi les enfants de moins de 5 ans ne sont pas admis aux bains du Couloubret ?

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas à cause de l’eau thermale qui est utilisée en soins thermaux ORL dès l’âge de 3 ans. Les Bains du Couloubret est un espace dédié à la détente, la relaxation et le bien-être avant tout. Les aménagements ne sont pas prévus pour l’accueil de jeunes enfants : bassin d’1m30, jets d’eau,bains à forts remous, sauna, hammam, le parent accompagnant ne profiterait pas de son accès…. Pour une raison plus pragmatique, la société d’assurances des Bains se refuse à prendre en charge tout dommage, causé ou subi, par une clientèle en bas âge.