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Questions / Réponses


Le top 10 des questions les plus posées

1 – Je souhaite me rendre sur les stations de ski : Ax 3 Domaines, Ascou, Goulier, Beille, Chioula, ou en Andorre, comment connaître l’état des routes ?
Je contacte Info route Ariège par téléphone au 05.61.02.75.75 ou le site Info route Ariège ou bien je consulte le site bison futé

2 – Je vais venir skier en famille à Ax 3 Domaines, et je souhaite faire garder mon enfant ?
Je contacte la garderie de la station afin de réserver au plus vite, les réservations sont obligatoires et limitées en nombre de places.

3 – En hiver, dois-je prendre mes équipements (chaînes neige) ?
Oui, car même si le chasse neige passe et que j’ai une voiture 4×4, les équipements sont obligatoires (pneus neige et/ou chaînes).

4 – Je souhaite une connexion WIFI pour consulter mes mails,
comment puis-je faire ?
Nombreux hébergeurs proposent l’accès wifi, renseignez-vous auprès de la réception.

Dans les Pyrénées Ariégeoises, vous avez la possibilité de vous connecter à :

Ax-les-Thermes en cyber-espace et avec le wifi de la commune sur la place de la Mairie, allées Paul Salette, au point Information d’Ax-les-Thermes et sur le plateau de Bonascre (station Ax 3 Domaines) en pied de pistes et autour du point information de l’office de tourisme.

A Tarascon, dans les bars-restaurants, à la MJC, à l’Office de Tourisme, à la bibliothèque, à l’espace initiative local…

Dans le Donezan, à Quérigut à l’Office de Tourisme

5 – Je dois me rendre dans les Pyrénées Ariégeoises, je ne connais pas la météo et les températures suivant la saison, quels vêtements vais-je prendre ?
Avant mon départ, je m’informe de la météo et des températures afin de préparer au mieux le contenu de ma valise. Je prends un tenue correcte pour une sortie au Casino et le maillot de bain pour les Bains du Couloubret.

6 – Je viens en hiver, je viens en été, si j’oublie mon équipement (chaussures rando, porte bébé, boots, chaînes à neige…) puis-je en trouver en location ou à la vente chez vos commerçants ?
Vous trouverez bien sûr auprès de certains de nos commerçants et loueurs de matériels l’équipement souhaité et nécessaire pour vos vacances.

7 – Il fait très chaud, quels sont les hôtels qui possèdent la climatisation ?
Pour cela, je consulte le site internet de l’Office de Tourisme, rubrique « hôtels », mais sachez qu’en vallée de montagne, les températures durant la nuit baissent contrairement à certaines régions françaises ou en ville.

8 – Je souhaite venir en vacances dans les Pyrénées Ariégeoises, mais je ne veux pas prendre ma voiture. Comment puis-je profiter tout de même de mon séjour ?
Il est possible de vous déplacer en train et en bus, vous pouvez même rejoindre l’Andorre !
Il existe une télécabine reliant le centre d’Ax-les-Thermes jusqu’au pied de la station d’Ax 3 Domaines (10 mn de trajet) ouverte en juillet et août et l’hiver durant la saison de ski. Contactez l’Office de Tourisme pour connaître les jours et horaires de ces transports.

9 – Ai-je besoin de mes papiers d’identité lors de mon séjour ?
Oui, de base, les papiers sont obligatoires. De plus, des pièces justificatives comme pièce d’identité, passeport sont à présenter lors de votre escapade en Andorre, lors de la location de votre matériel, lors de votre sortie au Casino, pour justifier de l’âge de vos enfants pour vos achats de forfaits skis, entrées aux Bains du Couloubret et piscine d’été… Les étudiants, pensez à votre carte indispensable pour obtenir un tarif réduit !

10 – Je souhaite connaître le programme des animations, activités, cinéma… ?
Quelques jours avant mon départ, je consulte le site internet de l’office de Tourisme, et le jour de mon arrivée je viens chercher le programme détaillé de la semaine.

11 – Pourquoi les enfants de moins de 5 ans ne sont pas admis aux Bains du Couloubret ?
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas à cause de l’eau thermale qui est utilisée en soins thermaux ORL dès l’âge de 3 ans. Les Bains du Couloubret sont un espace dédié à la détente, la relaxation et le bien-être avant tout. Les aménagements ne sont pas prévus pour l’accueil de jeunes enfants : bassin d’1m30, jets d’eau, bains à forts remous, sauna, hammam, le parent accompagnant ne profiterait pas de son accès. Pour une raison plus pragmatique, la société d’assurances des Bains se refuse à prendre en charge tout dommage, causé ou subi, par une clientèle en bas âge.

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